把手机里那段对话，接续到更大的屏幕上

通常需要一台已安装并完成注册的手机端应用，以及一部能正常联网的手机。打开电脑端页面后会出现二维码，用手机端内的扫码入口扫描即可建立关联。若二维码迟迟不刷新或扫描无反应，先检查手机与电脑各自的网络状态，再尝试刷新页面重新生成。具体入口名称与位置会随版本调整，请以你当前看到的界面为准。

这取决于你使用的是哪种关联方式。较早的关联模式要求手机保持在线，手机断网后电脑端往往无法继续接收新消息；较新的多设备模式允许在手机离线一段时间内继续在已关联设备上查看已有会话，但新消息的到达仍受平台策略影响。稳妥做法是保持手机定期联网，并在电脑端留意顶部是否出现连接异常提示。

常见原因包括手机端版本过旧、电脑浏览器拦截了必要的存储权限、所在网络限制了长连接，或者关联设备数量已达上限。可以按顺序排查：升级手机端到较新版本、允许浏览器保存站点数据、切换网络后重试、在手机端的关联设备列表中清理不再使用的旧设备。若仍失败，以官方帮助中心的当前说明为准。

电脑端展示的内容来自手机端的同步，并非独立云端存档，因此能看到的范围与手机端本地保留情况相关。新关联设备通常会同步近期会话，历史更久的部分不一定完整呈现。如果某段记录在手机端已被清理，电脑端一般也无法再调出。需要长期留存的资料，建议在手机端定期导出或另存备份。

公共电脑存在他人接触同一浏览器的风险。使用完毕后应主动在手机端的关联设备列表里移除该设备，而不是只关闭标签页；同时避免勾选浏览器的记住登录状态。如果条件允许，使用浏览器的隐私窗口并在结束后清除站点数据。离开座位前确认页面已退出，不要让他人代为操作扫码。

一般支持图片、视频、文档、压缩包等常见类型，具体可发送的格式与单次体积上限会随平台策略变化，不同版本也可能不同。发送前留意对话框是否提示体积超出限制，超大文件可考虑先压缩或改用其他传输方式。接收方能否正常打开还取决于对方设备是否具备相应查看能力，重要文件建议确认对方已收到。

先确认浏览器是否被授予了通知权限，很多情况下是站点通知被系统或浏览器默认拦截。其次检查系统勿扰模式、音量与浏览器标签是否被静音。若只在某个标签页活跃时才提醒，属于浏览器的后台策略限制，可尝试固定该标签页或使用桌面客户端。设置项名称随版本变化，请以当前界面提示为准。

同一浏览器会话通常只维持一个关联状态，切换账号需要先退出当前关联再重新扫码。多人共用电脑时，建议各自使用独立的浏览器用户配置或隐私窗口，避免会话互相覆盖。使用结束后手动移除关联设备是最稳妥的习惯，不要依赖关闭窗口来结束登录状态。

平台对同时关联的设备数量设有上限，具体数值会随版本调整，无法一概而论。达到上限后新增关联会失败或提示先移除旧设备。建议定期在手机端的关联设备列表中查看当前列表，把不再使用的旧电脑、旧浏览器清理掉，既避免占位，也减少账号被他人继续访问的可能。

在已关联设备上阅读消息，通常会把已读状态同步到账号层面，手机端也会相应显示为已读。发送、删除、置顶等操作同样可能在设备之间反映。因此不要把电脑端当作与手机隔离的独立空间，操作前想清楚是否希望对方看到相应状态变化。若只想临时查看而不打扰对方，需要谨慎处理已读回执相关的设置。